Notre approche d’intervention
Diagnostic relationnelpour améliorer la dynamique collective
Chaque intervention commence par un diagnostic relationnel et organisationnel afin de clarifier la situation actuelle, identifier les tensions et aligner les acteurs autour des objectifs communs.
Entretiens avec la direction, les RH et/ou les équipes concernées
Identification des tensions, des blocages, des enjeux de coopération
Analyse des impacts sur le fonctionnement collectif et l’activité
Clarification des objectifs attendus et des niveaux d’intervention
Co-construction d’un cadre d’intervention structuré, adapté à la réalité
Les leviers mobilisés
Développement des compétences relationnelles et coopératives
Moins de conflits
impactant l’activité
Ancrage des pratiques professionnelles
Collaborateurs
motivés et impliqués
Régulation des tensions
Collaboration renforcée
entre équipes et services
notre conviction
L'importance de réguler les tensions d'abord
Former les équipes sans avoir d'abord régulé les tensions existantes revient à construire sur un terrain instable
Notre approche s’appuie sur les situations réelles vécues par les équipes,
dans un cadre structuré, sécurisant et progressif, garantissant ainsi une
meilleure cohésion et une collaboration efficace au sein de l'organisation.
Les tensions relationnelles ne relèvent pas uniquement du climat d’équipe :
elles ont un impact direct sur la performance organisationnelle.
10 à 20 % du temps de travail absorbé par des frictions relationnelles
Des départs liés à des difficultés relationnelles
Des conflits mobilisant plusieurs dizaines d’heures de travail cumulées
Du désengagement silencieux, réduisant fortement l’efficacité
Agir sur les relations au travail permet de redonner de la fluidité, de l’énergie collective et de l’efficacité à l’organisation.